L'agence sera fermée le 31 mars et le 5 Avril. Merci de votre compréhension.
ZOOM
Actualités locales
DÉMARCHAGE TÉLÉPHONIQUE
LOI n° 2020-901 du 24 juillet 2020 visant à encadrer le démarchage téléphonique et à lutter contre les appels frauduleux
Suite à plusieurs signalements, nous portons à votre connaissance les éléments suivants :
"Toute prospection commerciale de consommateurs par des professionnels, par voie téléphonique, ayant pour objet la vente d'équipements ou la réalisation de travaux visant un logement en vue de la réalisation d'économies d'énergie ou de la production d'énergies renouvelables est désormais interdite. Il existe néanmoins une exception concernant les sollicitations qui interviennent dans le cadre de l'exécution d'un contrat en cours. Les entreprises du secteur pourront ainsi contacter leurs clients par téléphone, mais pas de nouveaux prospects."
"Lorsque le client en fait la demande, le professionnel doit indiquer au consommateur qu'il peut s'inscrire gratuitement sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique prévue à l'article L. 223-1 s'il ne souhaite pas faire l'objet de prospection commerciale par cette voie."
Pour éviter toute confusion, les seuls interlocuteurs officiels, susceptibles d’accompagner les particuliers en toute confiance sont : les ADIL, le réseau France Rénov’, les maisons France Services, les centres communaux d’action sociale (CCAS) des communes ...