L'ADIL de la Lozère
Qui sommes nous ?
L'Agence Départementale d'Information sur le Logement (ADIL) de la Lozère a été créée en 1997 à l’initiative conjointe du Conseil Départemental de la Lozère et de l'Etat.
L'ADIL est agréée par l’Agence Nationale pour l'Information sur le Logement et le Ministère de la Transition écologique et de la Cohésion des territoires, chargé du Logement.
L’ADIL de la Lozère appartient au réseau ANIL / ADIL, et est soutenue par l’Etat, le Conseil départemental, Action logement, des professionnels de l'immobilier et plusieurs intercommunalités du territoire.
Une information complète, neutre, personnalisé et gratuite
L'ADIL offre une information gratuite, neutre, personnalisé et complète sur tous les aspects juridiques, financiers et fiscaux touchant au logement et à l'urbanisme ; à Mende et dans ses permanences sur le département.
Locataire, propriétaire occupant, propriétaire bailleur, copropriétaire ou encore professionnels (agents de l’Etat et des collectivités territoriales, associations, travailleurs sociaux, professionnels de l’immobilier) : l’ADIL répond à toutes vos questions.
Cette information avant tout préventive permet à l'usager de mieux connaître ses droits et ses obligations, les solutions adaptées à son cas particulier et l'état du marché du logement. Il est ainsi en mesure de faire un choix éclairé et de mieux prendre en charge son projet.
L’ADIL obéit à trois principes :
- Neutralité : elle est garantie par la diversité de ses membres, principaux acteurs du logement dans le département ;
- Gratuité : toutes les informations données par l’ADIL sont totalement gratuites ;
- Objectivité : l’ADIL n’est en aucune manière intéressée à quelque activité commerciale que ce soit et ses informations sont totalement indépendantes.
L'ADIL 48 est également Espace conseil France Rénov' et Guichet Rénov' Occitanie en Lozère.
Nos missions
L'information et le conseil aux particuliers
Conseil juridique, financier, fiscal sur le logement
Les conseillères juristes vous conseillent sur vos projets et répondent à l’ensemble de vos questions sur :
- Location : contrat de location, colocation, état des lieux, dépôt de garantie, caution, loyer et charges, réparations, règles de congés...
- Accession à la propriété : achat/vente d’une maison ou d’un appartement, financement d’un projet d’accession, contrat de prêt, assurance emprunteur, garanties...
- Fonctionnement d’une copropriété, syndic, règles de majorité, difficultés de gouvernance...
- Amélioration de l'habitat : rénovation énergétique, adaptation à la perte d’autonomie, travaux de mise aux normes...
- Qualité de l'habitat : décence, insalubrité, droit des occupants, travaux de rénovation ou d’adaptation, aides financières, radon...
- Difficultés liées au logement : impayés de loyers, de charges, prévention des expulsions, DALO/DAHO, impayés d’énergie...
- Construction : vente sur plan (VEFA), contrat de construction de maison individuelle (CCMI), contrat d’entreprise, de maîtrise d’oeuvre, assurances...
- Fiscalité : revenus fonciers / BIC, investissement locatif, impôts locaux...
- Urbanisme : autorisations d’urbanisme, servitudes, règles de mitoyenneté et de voisinage
L'information et le conseil aux partenaires de l'ADIL 48
Lieu d'observation privilégié de la demande et du comportement des ménages, l'ADIL fournit aux élus, à l'administration et à l'ensemble de ses partenaires une information sur les besoins et les pratiques en matière de logement dans le département.
L'ADIL constitue également un outil privilégié d'observation du logement.
L'analyse des préoccupations exprimées par les visiteurs apporte aux collectivités locales, à l'administration et aux professionnels les éléments d'information indispensables sur les besoins en matière de logement et d'environnement, sur les ressources et la solvabilité des demandeurs.
Toutes ces informations, collectées de façon permanente par l'ADIL, alimentent des études ponctuelles, sur des aspects particuliers de l'habitat, soit au plan national, soit au plan local.
La compétence technique de l’ADIL, la conduit naturellement à assurer des actions de formation au bénéfice de ses partenaires, à coordonner et diffuser de façon claire et organisée des informations éparpillées et souvent complexes, à faire connaître très vite les nouveaux textes et procédures.
Elle peut, par exemple, apporter un soutien technique efficace aux associations dans le montage d’opération de développement de l’offre de logements aux personnes défavorisées ou être associée, à titre d’expert consultatif, à toute réflexion entrant dans son domaine d’activité.
Elle intervient de façon croissante auprès des Fonds de Solidarité Logement en faveur des démunis et dans les mécanismes destinés à prévenir les expulsions.
Ce que l'ADIL ne fait pas
Elle ne remplit aucune fonction commerciale ou de négociation.
Elle ne remplit pas la mission de défense du consommateur.
Si elle renseigne les particuliers sur des points précis de droit du logement ou de l’urbanisme, elle reste en dehors de tout acte contentieux.
Son rôle s’arrête en ce domaine à orienter le public vers les organismes spécialisés, tels que les associations de consommateurs, de défense des locataires ou des propriétaires, dont les coordonnées sont mises à la disposition du public.
L'ADIL n'agit pas à la place des usagers mais leur permet de mieux connaître leurs droits et leurs obligations.
Nos partenaires
Créée en 1997, à l’initiative de l’État et du Conseil Départemental, l’Agence Départementale d’Information sur le Logement de la Lozère (ADIL 48) est un organisme à vocation départementale, conventionné par le Ministère du logement, et qui regroupe la quasi-totalité des acteurs locaux de l’habitat.
L’ADIL assure une mission de service public d’information dans le domaine du logement et accompagne la mise en œuvre des politiques publiques de l’habitat. Les membres adhérents sont des personnes morales légalement constituées intervenant dans le domaine du logement ou de l’habitat.
L’ADIL fonctionne grâce à la contribution financière de ses membres : le Conseil Départemental et les collectivités locales, l’État, Action Logement, les professionnels publics et privés du logement, les organismes HLM (avec l’appui de la Caisse de Garantie du Logement Locatif Social, CGLLS), les organismes d’intérêt général, la Caisse Commune de Sécurité Sociale et les représentants des familles et des usagers.
L’ADIL est une association dotée d’une Assemblée Générale regroupant des membres personnes morales, dont 4 membres de droit, répartis en 3 collèges.
Cette pluralité de partenaires garantit l’indépendance et la neutralité des missions de l’ADIL.
Collège 1 : Offreurs de biens et services concourant au logement
Collège 2 : Demandeurs, mouvements de consommateurs et groupements d'usagers
- UDAF
- QUOI DE 9
- LA TRAVERSE
- SIAO 48
- ATL
- ADMR
- ALOES
- LA PROVIDENCE
Collège 3 : Pouvoir publics et organisations à but non lucratif d'intérêt général
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Notre équipe
Une équipe proche des habitants dont l'efficacité repose sur la compétence de ses agents et son implantation à proximité des besoins de la population à travers son centre d'information à Mende et ses permanences décentralisées sur le territoire de la Lozère.
Présidente :
Mme Régine BOURGADE
Directrice et conseillère juriste :
Mme Héloïse COSTES
Conseillère juriste :
Mme Ambre BARRANDON
Conseillers énergie :
MM. Sébastien CHAMBON & Jérémy COQUEREL
Assistante administrative, chargée de communication et médiatrice énergie :
Mme Elodie TRAUCHESSEC
Nous rencontrer
Immeuble le Foch - 12 bis avenue FOCH - MENDE (48000)
Située en centre ville de Mende au rez-de-chaussée de l'Immeuble le Foch au 12 bis avenue FOCH à MENDE (48000), à proximité de stationnements gratuits, l’agence accueille le public sur des plages d’ouverture très larges représentant 36 heures d’ouverture par semaine.
Nous recevons le public du lundi au jeudi de : 8h30 à 12h30 et de 13h à 17h et le vendredi de 8h30 à 12h30.
Le standard téléphonique : 04 66 49 36 65 est ouvert sur les mêmes horaires.
Nous sommes également joignables par courriel à l'adresse : contact.adil48[at]orange.fr et par le formulaire de contact de notre site internet.
Outre le numéro de téléphone de l’ADIL diffusé localement, plusieurs numéros nationaux permettent de nous joindre directement :
Réseau des ADIL : 0 806 704 604
SOS Loyers impayés : 0 805 16 00 78
Info logement indigne : 0 805 706 806
Accession à la propriété : 0 806 120 120
Encadrement des loyers : 0 805 160 111
Nos permanences
Permanences juridiques
sur rendez-vous
L’ADIL offre aux habitants un réel service de proximité en assurant des permanences régulières sur le département.
4 permanences mensuelles :
- Langogne, le 1er mercredi du mois ;
- La Canourgue, le 1er jeudi matin du mois,
- Florac-Trois-Rivières, le 3ème mercredi du mois ;
- Saint-Chély-d'Apcher, le 4ème mercredi du mois.
Les permanences se déroulent dans les espaces France Services de préférence sur rendez-vous, entre 9h et 16h30
Permanences rénovations énergétique
sur rendez-vous
L'Espace Conseil France Rénov Guichet Unique de la rénovation énergétique assure des permanences régulières sur le département.
4 permanences mensuelles :
- St-Alban-sur-Limagnole, le 1er jeudi matin du mois ;
- Florac-Trois-Rivières, le 2ème jeudi du mois ;
- Langogne, le 3ème jeudi du mois.
- Mont Lozère et Goulet, le 4ème jeudi matin du mois
Les permanences se déroulent dans les espaces France Services et Maisons Départementale des Solitarités.
Vous pouvez également consulter l'ADIL en visioconférence, en vous rendant dans l'un des 14 espaces du réseau France Services du département. Les animateurs sont présents pour vous guider et vous accompagner dans les démarches.
Pour prendre un rendez-vous avec nous en visioconférence, il vous suffit d'appeler l'ADIL de la Lozère au : 04 66 49 36 65 ou contacter l'espace France services le plus proche de chez vous.